中国联通软件研究院：数字化转型中的技术创新与行业应用实践

【核心】中国联通软件研究院、5G+云计算、工业互联网平台、人工智能中台、数字化转型解决方案

一、中国联通软件研究院的定位与发展沿革

中国联通软件研究院（以下简称"联通研究院"）作为中国联通集团数字化转型战略的核心技术支撑机构，自正式成立以来，始终聚焦"云网融合"战略方向，构建了覆盖云计算、大数据、人工智能、5G应用、物联网等领域的全栈式研发体系。作为国内通信行业首个获得CMMI 5级认证的软件研发机构，研究院现有从业人员超2000人，其中博士占比达15%，形成"基础研究-技术创新-产业转化"三位一体的创新生态链。

根据工信部《软件和信息技术服务业统计公报》显示，中国联通软件研究院研发投入强度达12.7%，连续三年位居央企软件研发机构首位。其自主研发的"天眼"工业互联网平台已接入超过50万家企业设备，日均处理工业数据量突破10PB，为制造业数字化转型提供核心支撑。

二、核心技术领域布局与突破

（一）云网融合创新平台

1. 弹性算力调度系统：采用Kubernetes+OpenStack混合架构，实现跨云平台的资源池化，资源利用率提升至92%

2. 智能网络编排引擎：基于SDN技术构建的自动化网络管理系统，故障恢复时间从分钟级缩短至秒级

3. 边缘计算节点：在长三角、珠三角地区部署的2000+边缘节点，时延控制在10ms以内

（二）工业互联网解决方案

1. 智能制造中台：集成MES、ERP、SCADA等系统，支持200+行业场景的快速适配

2. 设备预测性维护：运用LSTM神经网络模型，准确率达98.5%，平均设备停机时间减少60%

3. 数字孪生平台：实现全生命周期三维可视化建模，支持5000+设备参数的实时映射

（三）人工智能技术体系

1. 计算机视觉平台：在智慧安防领域应用，人脸识别准确率达99.97%，误报率低于0.001%

2. 自然语言处理系统：支持中英双语混合语音转写，方言识别覆盖全国31省86种方言

3. 机器学习平台：提供AutoML全流程工具链，模型训练效率提升40倍

三、重点行业应用案例

（一）智慧城市项目

（二）医疗健康领域

与三甲医院合作建设的"5G+远程手术"平台，采用4K/8K超高清传输技术，实现血管吻合精度达0.1mm的远程操作。平台已累计完成2300余例手术指导，单例手术成本降低40%，获国家专利局发明专利23项。

（三）能源行业应用

在国网电力系统中部署的智能巡检机器人，集成多光谱成像和红外热成像技术，年均可减少人工巡检工作量120万小时。通过深度学习算法，发现设备缺陷准确率从82%提升至96%，助力实现"双碳"目标。

四、创新成果与知识产权

截至6月，研究院累计获得专利授权2876件，其中PCT国际专利326件，主导或参与制定行业标准43项。重点成果包括：

1. "星云"AI开放平台：已接入开发者超5万人，提供200+预训练模型

2. "鲲鹏"边缘计算操作系统：适配国产芯片架构，市场占有率突破35%

3. "海豚"工业大数据平台：获评工信部"工业互联网平台创新发展工程"标杆案例

五、未来技术演进方向

（一）6G+空天地一体化网络

正在研发的太赫兹通信技术，实验室环境下实现100Tbps传输速率，时延低于1ms。计划在雄安新区部署试验网，构建空天地海立体通信体系。

（二）量子计算应用

与中科院联合成立的"量子通信联合实验室"，重点攻关量子密钥分发在金融支付、政务通信等场景的应用，已完成原型系统开发。

（三）数字孪生城市构建

基于BIM+GIS技术，打造覆盖城市级的三维数字孪生底座，计划前在10个城市实现全域覆盖，支持2000+民生服务场景的数字化映射。

六、行业生态建设与人才培养

研究院牵头组建的"5G应用创新联盟"已吸纳成员单位217家，孵化创新项目83个。每年面向高校开展"星火"人才培养计划，累计输送复合型人才1.2万人。与华为、腾讯等企业共建联合实验室12个，形成"技术研发-场景验证-商业落地"的完整生态链。

作为中国通信行业数字化转型的核心引擎，中国联通软件研究院通过持续的技术创新和场景深耕，已形成"技术领先、生态协同、价值创造"的发展格局。在"东数西算"国家战略指引下，研究院将持续加大研发投入，到计划建成国家级工业互联网示范基地3个，培育独角兽企业2-3家，为数字中国建设贡献核心科技力量。

【技术参数】

平均段落长度：128字

H标签分布：H1（1个）、H2（6个）、H3（9个）

外部引用来源：工信部统计公报、中国专利局数据、权威行业报告